Política de privacidad

BORRADOR — pendiente de revisión legal profesional. No validado jurídicamente.

Responsable

[Razón social], [NIF], [domicilio], [email]. [Delegado de protección de datos, si existe].

Datos que tratamos

• Datos de la reserva: nombre, email, teléfono opcional y detalles de la reserva.
• Datos de custodia: etiquetas, fotos del equipaje tomadas al depositarlo y eventos de custodia.
• Los datos de pago los trata Stripe; no guardamos datos de tarjetas.
• Cuentas de comercios y partners: datos de contacto, fiscales y de cobro.

Finalidades y bases legales

• Prestar el servicio reservado (contrato).
• Prevención del fraude y seguridad de la custodia (interés legítimo).
• Obligaciones contables y fiscales (obligación legal).

Conservación

[Definir plazos: p. ej. datos de reserva X años por obligaciones fiscales; fotos del equipaje Y días tras la recogida salvo incidencia abierta.]

Destinatarios

El comercio adherido, el proveedor de pagos (Stripe), de email (Resend), alojamiento (Vercel), base de datos (Neon) y almacenamiento (Cloudflare R2). [Confirmar contratos de encargado y transferencias internacionales.]

Tus derechos

Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición: escribe a [email]. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Menores de edad

SHEILI está abierto a viajeros de cualquier edad; no pedimos la edad ni documentos de identidad para reservar. Los datos de la reserva se tratan para prestar el servicio reservado (ejecución de un contrato), no sobre la base del consentimiento. Las cookies opcionales y cualquier otro tratamiento basado en el consentimiento requieren tener la edad mínima para consentir en tu país (por ejemplo, 14 años en España, 15 en Francia, 16 en Alemania, 14 en Italia y 13 en Portugal); si eres menor, debe autorizarlo tu padre, madre o tutor. Los padres o tutores pueden contactarnos para ejercer los derechos del menor. [PENDIENTE DE VALIDACIÓN LEGAL]